Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 2 октября 2020 г.

Настоящая Политика является неотъемлемой частью Условий предоставления услуг Spotsmap.com (далее – «Условия»). При применении настоящей Политики используются определения, предусмотренные, в том числе, но не исключительно разделом 1 Условий.

1. Объём применения Политики

1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — «Персональные данные»), которую может получить о зарегистрированных Пользователях, иных посетителей Платформы в процессе использования Платформы.

1.2. При использовании Вами Платформы Spotsmap.com защищает и обрабатывает Ваши Персональные данные в строгом соответствии с применимым законодательством.

2. Организация, осуществляющая обработку Персональных данных

2.1. Для обеспечения использования Вами Платформы Персональные данные собираются и используются Spotsmap.com, а именно Индивидуальный предприниматель Козлов Арсений Анатольевич, ИНН 590583743542, адрес регистрации РФ, г. Пермь, Дзержинский район.

3. Перечень собираемых Персональных данных

3.1. Персональные данные, собранные в процессе Вашего доступа к Платформе, могут различаться в зависимости от того, используете Вы для доступа к Платформе Ваш Аккаунт или нет.

3.2. Spotsmap.com запрашивает и собираем следующие Персональные данные, когда Вы используете Платформу. Эта информация необходима нам для обеспечения возможности использования Платформы, а также для соответствия требованиям законодательства. Без этой информации предоставление некоторых услуг может оказаться невозможным.

Регистрационная информация. При регистрации Аккаунта мы запрашиваем определенную информацию, в том числе Ваше имя, фамилию, адрес электронной почты и дату рождения.
Информация профиля и объявления. Для использования некоторых функций Платформы (например, для бронирования или создания объявления) Вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию, в том числе адрес, номер телефона и фотографию профиля.
Информация для проверки личности. Чтобы обеспечить безопасность и взаимное доверие, мы можем собирать информацию для подтверждения личности (в том числе изображение удостоверения личности государственного образца, паспорта, национального удостоверения личности или водительских прав, если это разрешено действующим законодательством) или иную идентификационную информацию.
Платежная информация. Когда Вы используете некоторые функции Платформы, мы можем потребовать предоставления определенной платежной информации (например, информацию о банковском счете или карте), чтобы обеспечить обработку платежей в случае их обработки Spotsmap.com от имени Школы. Если Вы являетесь Школой, то Spotsmap.com может запросить информацию для подтверждения личности (в том числе изображение удостоверения личности государственного образца, паспорта, национального удостоверения личности или водительских прав), а также иную идентификационную информацию, Вашу дату рождения, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию, чтобы проверить вашу личность и обеспечить выполнение законодательных требований.
Взаимодействие с Spotsmap.com и другими Пользователями. Когда Вы общаетесь с Spotsmap.com или используете Платформу для общения с другими Пользователями, мы собираем информацию о вашем общении, а также иную информацию, которую Вы предоставляете.

3.3. Вы можете по собственному желанию предоставить нам другие Персональные данные, чтобы улучшить взаимодействие с Платформой. Обработка таких данных осуществляется на основании нашего законного интереса или, когда применимо, с вашего согласия.

3.4. Вы можете по собственному желанию предоставить нам другую информацию для размещения в своем профиле на Spotsmap.com, в том числе пол, предпочтительные языки общения, город и рассказ о себе., а равно другую информацию при заполнении формуляров и опросов, обновлении или добавлении информации в Аккаунте, отправке сообщений в форумы сообщества, участии в рекламных акциях, при взаимодействии с командой технической поддержки. В зависимости от настроек вашего Аккаунта некоторая информация может отображаться на общедоступной странице профиля.

3.5. Когда Вы используете Платформу, мы автоматически собираем Персональные данные об используемых вами сервисах и способах их использования Вами, в том числе:

Информация о местоположении. Когда Вы пользуетесь определенными функциями Платформы, мы можем собирать информацию о вашем точном или примерном местоположении, в том числе по IP-адресу или по данным GPS-датчика на вашем мобильном устройстве, чтобы улучшать качество обслуживания. Большинство мобильных устройств позволяют вам контролировать или отключать функции определения местоположения для приложений в меню настроек. Если передача информации о местоположении с вашего устройства включена, то Spotsmap.com также может собирать такую информацию, даже когда Вы не используете приложение.

Статистика использования. Мы собираем информацию о Вашем взаимодействии с Платформой, в частности информацию о просмотренных Вами страницах или контенте, выполненных запросах при поиске Услуг, созданных Бронированиях и других действиях на Платформе.

Данные журнала и Информация об устройстве. Мы автоматически собираем данные журнала событий и информацию об устройстве при использовании вами Платформы или доступе к ней, даже если Вы не зарегистрировали Аккаунт или не выполнили вход в свой Аккаунт. В частности, мы собираем следующую информацию: информацию о том, как вы использовали Платформу (в том числе факты переходов по ссылкам на сторонние приложения), IP-адрес, время осуществления доступа, информацию о программном и аппаратном обеспечении, информацию об устройстве, информацию о событиях устройства, уникальные идентификаторы, информацию о сбоях, данные cookie-файлов, а также информацию о страницах, которые Вы просматривали до или после использования Платформы.

Cookie-файлы и схожие технологии. При использовании Платформы и взаимодействии с нашей рекламой в Интернете и электронной почте, мы используем файлы «cookie» и подобные технологии. Для сбора определенной информации мы используем автоматизированные средства, включая cookie-файлы, в том числе числе веб-маяки, пиксели отслеживания, средства анализа браузера, журналы сервера и мобильные идентификаторы. Во многих случаях информация, которую мы собираем с использованием файлов cookie и прочих средств, используется без возможности идентификации за счет привязки к Персональных данных. В некоторых случаях мы связываем информацию, собираемую при использовании файлов cookie и других технологий, с вашими Персональными данными. Мы также можем разрешить своим деловым партнерам использовать подобные технологии отслеживания на Платформе или привлекать третьих лиц для отслеживания вашего поведения.

Информация о платежных операциях. В случае проведения платежей через Spotsmap.com, как это предусмотрено Условиями, Spotsmap.com собирает информацию о ваших платежных операциях на Платформе, в том числе информацию об использованном средстве, дате, времени и сумме платежа, срок действия платежного средства, индекс платежного адреса, электронный адрес, код IBAN, ваш адрес и другую информацию.

4. Правовая основа и цели обработки Персональных данных

4.1. Ввиду ограничения, установленного применимым законодательством в отношении обработки Персональных данных без достаточных правовых оснований, Spotsmap.com обрабатывает Персональные данные только в следующих случаях:

обработка необходима для выполнения обязательств Spotsmap.com перед Вами, включая обеспечение работы Платформы;
обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;
когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов Spotsmap.com в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на Ваши интересы, Ваши фундаментальные права и свободы. Spotsmap.com обрабатывает Персональные данные для обеспечения своих законных интересов, например, в следующих случаях:
1. чтобы лучше понимать, как Вы взаимодействуете с Платформой;
2. чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать Платформу;
3. чтобы показывать Вам рекламу, учитывающую Ваши интересы;
для конкретных целей либо в соответствии с требованием применимого законодательства мы можем запросить Ваше отдельное согласие на обработку Вашей Персональных данных. Для юрисдикций, где согласие признается отдельным правовым основанием, начало использования вами Платформы выражает Ваше согласие с такой обработкой. Настоящим мы информируем Вас, а Вы подтверждаете, что у Вас нет никаких обязательств по предоставлению нам какой-либо Персональных данных при использовании Вами Платформы и основано исключительно на Вашей свободной воле. Вместе с тем Вы осознаете, что без предоставления Персональных данных мы не сможем предоставить Вам возможность воспользоваться Платформой.

4.2. Spotsmap.com обрабатывает Персональные данные для следующих целей:

предоставление доступа к Платформе (в т. ч. предоставление результатов поиска в ответ на Ваши поисковые запросы с учетом Ваших предпочтений, истории поиска и других Персональных данных, доступных нам);
предоставление вам возможности общаться с другими Пользователями;
обеспечение функционирования, защита, совершенствование и оптимизация Платформы и пользовательского интерфейса, в том числе за счет анализа информации и проведения исследований;
предоставление доступа к Аккаунту в случае его регистрации;
осуществление связи с Вами для направления Вам уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Платформы, и обработки Ваших запросов и заявок, в том числе применительно к статусу Бронирования;
персонализация рекламы и предложений с учетом Ваших предпочтений, истории поиска и других Персональных данных о Вас, доступных Spotsmap.com;
повышение удобства использования Платформы, в том числе для показа наиболее релевантных результатов поиска;
защита прав Пользователей и Spotsmap.com;
поддержка Пользователей;
направление вам технических сообщений, сообщений службы поддержки, обновлений, предупреждений о безопасности и уведомлений об Аккаунте;
сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований;
выявление и предотвращение мошенничества, спама, нецелевого использования системы, противоправных посягательств и иной вредоносной деятельности.

4.3. В большинстве случаев Персональные данные обрабатываются автоматически без доступа к ним кого-либо из сотрудников Spotsmap.com. В случае если такой доступ понадобится, он может быть предоставлен только тем сотрудникам Spotsmap.com, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональных данных. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Ваших Персональных данных.

5. Передача Персональных данных третьим лицам

5.1. Spotsmap.com может передавать Персональные данные третьим лицам для достижения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики. Обратите внимание, что уровень защиты Персональных данных в некоторых странах может не совпадать с уровнем, установленном в вашей юрисдикции, и, используя Платформу, Вы соглашаетесь на такую передачу.

К таким третьим лицам могут относиться:

владельцы сайтов и приложений, рекламные сети и другие партнеры, предоставляющие Spotsmap.com услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким лицам или контролируются ими. Если это разрешается применимым законодательством, мы можем использовать определенные Персональные данные, в том числе, но не исключительно, ваш адрес электронной почты, хэшировать его и передавать платформам социальных сетей, например Facebook или Google для генерации потенциальных клиентов, увеличения трафика на нашу веб-сайт или для рекламы наших продуктов и услуг на Платформе другим путем. Вы можете в любой момент потребовать у Spotsmap.com прекратить работу с вашими данными в целях прямого маркетинга, написав соответствующее заявление на электронный адрес: hello@spotsmap.com;
рекламодатели или другие партнеры, которые отображают для Вас рекламу на Платформе, а также поставщики информационных сервисов или консультанты.
третьи лица, в отношении которых произведена уступка прав или обязанностей, или новация по соответствующему соглашению;
любой национальный и/или международный регулирующий орган, правоохранительные органы, центральные или местные исполнительные органы власти, другие официальные или государственные органы или суды, в отношении которых Spotsmap.com обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;
третьи лица, в случае если Вы выразили согласие на передачу Ваших Персональных данных либо передача Персональных данных требуется для предоставления Вам соответствующего Сервиса или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Вами;
любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты Spotsmap.com или третьих лиц при нарушении Вами Условий или настоящей Политики либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения.

5.2. Кроме того, Spotsmap.com может передавать Персональные данные между пользователями для упрощения бронирования и других взаимодействий, если это необходимо для адекватного исполнения нами Условий.

5.3. В частности, при подаче запроса на Бронирование Школе передается определенная информация о вас, в том числе ваш профиль, ваше полное имя, информация об истории отмены бронирований, а также иная информация, которые Вы соглашаетесь предоставить. После подтверждения вашего Бронирования мы передаем Школе дополнительную информацию, в частности, ваш номер телефона.

5.4. В свою очередь, после подтверждения Школой Бронирования мы передаем Ученику определенную информацию, в том числе, профиль Школы, полное имя/наименование Школы, номер телефона и адрес Школы или место оказания Услуг.

5.5. Мы не передаем другим Пользователям вашу платежную информацию и информацию о выплатах.

6. Место хранения и обработки Персональных данных

6.1. Ваши Персональные данные будут храниться в Российской Федерации и/или в ЕЭЗ.

6.2. Для российских пользователей: Spotsmap.com осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.3. Для пользователей из ЕЭЗ, Швейцарии или Израиля: Россия является юрисдикцией за пределами Европейской экономической зоны, которая не была признана Европейской комиссией как обеспечивающая адекватный уровень защиты персональных данных. Поэтому Spotsmap.com принял соответствующие меры для обеспечения того, чтобы такая передача осуществлялась в соответствии с действующими правилами защиты данных ЕС.

6.4. В частности, Spotsmap.com руководствуется Стандартными договорными условиями, утвержденными Европейской комиссией, для обеспечения адекватного уровня защиты Ваших Персональных данных, передаваемой в Россию. Копию этих Стандартных договорных условий можно получить по запросу.

6.5. Если Вы находитесь на территории, где для передачи Ваших Персональных данных в другую юрисдикцию требуется Ваше согласие, то используя Платформу, Вы даете Spotsmap.com свое явное и однозначное согласие на такую передачу или хранение, и/или обработку информации в других указанных юрисдикциях, включая Россию.

7. Срок хранения Персональных данных

7.1. Персональные данные хранятся Spotsmap.com столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой они были собраны, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

7.2. Если Вы хотите, чтобы какие-либо Персональные данные были удалены с Платформы, Вы можете самостоятельно удалить необходимые Персональные данные с использованием Вашего Аккаунта или через интерфейс Платформы (если применимо) либо отозвать свое согласие путем направления соответствующего заявления по электронной почте hello@spotsmap.com.

8. Права Пользователей в отношении собираемых Персональных данных

8.1. Вы можете осуществлять любые права, предусмотренные применимым законодательства и описанные в настоящем разделе.

8.2. Вы имеете право на доступ к Вашим Персональным данным и изменять их через настройки Аккаунта. Вы несете ответственность за поддержание актуальности своих Персональных данных.

8.3. Вы имеете право потребовать от нас исправить некорректные или неполные Персональные данные, если не можете самостоятельно изменить их в своем Аккаунте.

8.4. Законодательство некоторых юрисдикций может предоставлять вам право затребовать определенные копии хранящихся у нас Персональных данных о вас. Законодательство также может обязывать нас предоставить копию Персональных данных в стандартном, структурированном и машиночитаемом виде и/или при наличии технической возможности передать эту информацию другому поставщику услуг.

8.5. Если мы обрабатываем вашу Персональные данные на основании вашего согласия, Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку Персональных данных путем изменения настроек Аккаунта или путем отправки Spotsmap.com соответствующего заявления по электронной почте hello@spotsmap.com. Обратите внимание, что факт отзыва согласия не влияет на законность разрешенных действий по обработке данных, выполненных до отзыва.

8.6. Законодательство некоторых юрисдикций может предоставлять вам право потребовать от Spotsmap.com не использовать ваши Персональные данные в определенных целях (в том числе для профилирования), даже если такое использование правомерно. Если Вы выразите протест против такого использования, то Spotsmap.com прекратит использование Персональных данных в этих целях при условии, что нам не удастся привести убедительные юридические доказательства необходимости подобного использования, а также при условии, что подобное использование необходимо для предъявления претензий, осуществления прав или судебной защиты.

8.7. Spotsmap.com будет выполнять Ваши запросы в соответствии с применимым законодательством.

8.8. В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Вы можете также обладать другими правами, не указанными выше.

8.9. Для осуществления вышеуказанных прав, пожалуйста, войдите в свой Аккаунт либо в случае невозможности самостоятельной реализации своих прав свяжитесь с Spotsmap.com.

9. Использование файлов cookie на Платформе

9.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве, которое Вы используете для доступа к веб-сайтам, входящим в Платформу. Они содержат информацию, которая собирается с Вашего устройства и отправляется обратно на веб-сайты при каждом последующем их посещении для того, чтобы помнить Ваши действия и предпочтения по истечении времени.

9.2. На Платформе используются следующие типы файлов cookie:

строго необходимые файлы cookie / технические файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы Платформы и предоставления Вам Услуг Spotsmap.com; кроме всего прочего, они позволяют Spotsmap.com идентифицировать Ваше аппаратное и программное обеспечение, включая тип Вашего браузера;
статистические / аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные Вами операции на Платформе, включая информацию о посещенных Вами веб-страницах и контенте, который Вы получаете;
технические файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Платформой, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Платформы;
функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование Вами Платформы, сохраняя Ваши предпочтения (такие как язык и местоположение);
(сторонние) файлы отслеживания / рекламные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной для Вас, а также той, по которой Вы перешли на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может Вас заинтересовать, на основе анализа Персональных данных, собранной о Вас. Они также используются в статистических и исследовательских целях.

9.3. Spotsmap.com использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из Вашей системы.

9.4. Персональные данные, собранные с помощью файлов cookie, размещенных на Вашем устройстве, может быть передана и доступна Spotsmap.com и (или) иным лицам, указанным в разделе 5 настоящей Политики.

9.5. При первом посещении Платформы быть запрошено Ваше согласие на использование файлов cookie. Если после того, как Вы одобрили использование файлов cookie, Вы захотите изменить свое решение, Вы сможете сделать это, удалив файлы cookie, хранящиеся в Вашем браузере (обычно это можно сделать в настройках браузера — пожалуйста, обратитесь к руководству по работе с браузером или сайту его разработчика). После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее Ваше согласие, и Вы сможете сделать иной выбор. Если Вы отказываетесь от использования файлов cookie, это может привести к тому, что некоторые функции Платформы будут Вам недоступны, и повлияет на возможность использования Вами Платформы.

9.6. Spotsmap.com также может использовать веб-маяки (пиксельные теги) для доступа к файлам cookie, ранее размещенным на Вашем устройстве, для следующих целей:

определение Ваших действий на Платформе и в процессе использования Сервисов путем доступа и использования файлов cookie, хранящихся на Вашем устройстве;
сбор статистической информации, связанной с работой Платформы.

9.7. Подробная информация об использовании Spotsmap.com файлов cookie изложена в Политике использования файлов cookie, являющейся, как и настоящая Политика, неотъемлемой частью Условий.

10. Обновление настоящей Политики

10.1. В настоящую Политику могут быть внесены изменения. Spotsmap.com имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Платформы.

10.2. Вы будете уведомлены о таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены на Платформе (например, через всплывающее окно или баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут (но не должны) быть отправлены Вам по другим каналам связи (например, по электронной почте, если Вы предоставили нам Ваши контактные данные).