Условия предоставления услуг
Дата вступления в силу: 2 октября 2020 г.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями предоставления услуг (далее – «Условия»), поскольку они содержат важную информацию о ваших правах и обязанностях, а также о средствах юридической защиты.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с арбитражной оговоркой, содержащейся в разделе 15 настоящих Условий. Оговорки регулируют процесс разрешения споров с Spotsmap.com. Принимая настоящие Условия, вы соглашаетесь соблюдать указанные оговорки.
– Настоящие Условия представляют собой соглашение между вами и Spotsmap.com, имеющее обязательную юридическую силу (далее – «Соглашение») и регулирующее использование вами сайта Spotsmap.com, включая все его поддомены, а также иные сайты, через которые Spotsmap.com предоставляет свои услуги («Сайт»), наших приложений для мобильных телефонов, планшетов и иных устройств, иных способов оказания услуг в режиме онлайн, по электронной почте, телефону или любому мобильному устройству, а также интерфейсов прикладных программ ( «Приложение»), а также всех связанных с ними услуг («Услуги Spotsmap.com»). Сайт, Приложение и Услуги Spotsmap.com совместно именуются «Платформа».
Содержание прав и обязанностей сторон Соглашения, а также объем Услуг Spotsmap.com подробно приведены в тексте настоящих Условий.
– Посещая, просматривая или используя наш (мобильный) сайт или любое приложеsние на Платформе и/или совершая бронирование услуг, вы признаете, что прочитали, поняли и согласились с нижеописанными Условиями (включая Положение о конфиденциальности, Положение об отказе от ответственности).
– В дополнение к правилам и условиям и важной информации, размещенным на сайте, Школы вправе применить и/или потребовать принятия и исполнения собственных дополнительных условий и правил, относящихся к Услугам (включая положения об ограничении ответственности).
– Школы несут единоличную ответственность за изучение, понимание и соблюдение всех законов, правил и норм, применимых к их Услугам (как определено ниже). Школы несут единоличную ответственность за сбор необходимой информации и получение всех лицензий, разрешений или регистраций, необходимых для предоставления Услуг.
– Мы стремимся к тому, чтобы результаты поиска оставались релевантными, поэтому Школы на Платформе сортируются по умолчанию и отображаются по-разному для разных пользователей. Ученики могут просматривать результаты поиска по умолчанию и использовать фильтры и другие варианты сортировки, корректируя поисковую выдачу в соответствии с необходимыми критериями. Алгоритм сортировки по умолчанию учитывает множество факторов и постоянно совершенствуется.
1. Определения
1.1. «Spotsmap.com», «мы», «нас/нам» или «наш/наша/наше/наши» означает Индивидуальный предприниматель Козлов Арсений Анатольевич, ИНН 590583743542, адрес регистрации РФ, г. Пермь, Дзержинский район.
1.2. «Услуга», «Услуги» означает различные продукты и услуги, которые можно заказать или, приобрести у Школы.
1.3. «Школа», «Школы» означает поставщиков услуг по обучению экстремальным видам спорта, в том числе, но не исключительно: серфингу, виндсерфингу, кайтсерфингу, парусному спорту, которые доступны для Бронирования на Платформе (B2B или B2C).
1.4. «Cервис» означает онлайн-приобретение, заказ или бронирование, предлагаемое Spotsmap.com в отношении Услуг Школы на Платформе.
1.5. «Бронирование» означает заказ, покупку, оплату или резервирование Услуг.
1.6. «Ученик», «Ученики» означает зарегистрированного на Платформе пользователя, который пользуется программными инструментами Платформы в целях Бронирования Услуг.
1.7. «Пользователи» (в единственном числе – «Пользователь») обобщенно означает Учеников и Школы, зарегистрированные на Платформе. «Пользователи», «Ученики» и «Школы» являются сторонами Соглашения по использованию Платформы с Spotsmap.com.
1.8. Настоящие Условия могут содержать иные определения, которые могут быть раскрыты и в дальнейшем использоваться в тексте Условий.
2. Объем Услуг Spotsmap.com
2.1. Платформа представляет собой онлайн-площадку, размещенную на веб-сайте http://spotsmap.com, через которую Школы в рамках своей профессиональной деятельности могут рекламировать, продвигать на рынке, реализовывать и/или предлагать свои Услуги для заказа, покупки или резервирования, а Ученики могут находить такие Услуги, сравнивать, заказывать или приобретать их.
2.2. Совершая Бронирование через Сервис, Ученик вступает в прямые (юридически обязывающие) договорные отношения со Школой, у которой Ученик резервирует или приобретает Услугу. Spotsmap.com не является стороной или иным участником каких-либо договорных отношений между Пользователями.
2.3. Spotsmap.com не выступает в качестве агента Пользователей. Пользователи обязуются действовать исключительно от своего лица и в собственных интересах, но ни в коем случае не от лица или в интересах Spotsmap.com.
2.4. Spotsmap.com предоставляет Платформу, не владеет, не создает, не продает, не перепродает, не контролирует, не предлагает, не предоставляет и не обеспечивает какие-либо Услуги, а также не управляет ими. Школы несут единоличную ответственность за свои Услуги, в том числе за их качество и обеспечение возможности Ученика соблюдать правила занятия экстремальными видами спорта, предусмотренные Положением об отказе от ответственности.
2.5. С момента совершения Учеником Бронирования Spotsmap.com действует исключительно как посредник между Учеником и Школой, передавая соответствующие данные Бронирования соответствующей Школе. Школа настоящим передает Spotsmap.com право отправлять от ее имени электронное сообщение Ученику по вопросам, касающимся Бронирования.
2.6. При предоставлении нашего Сервиса размещаемая информация основана на сведениях, предоставленных нам Школами. Школы, которые размещают и продвигают свои Услуги на Платформе, несут полную ответственность за обновление информации о ценах, тарифах, сборах, правилах, условиях и иных данных, размещенных на Платформе. В случае невозможности самостоятельного обновления Школой данных, размещенных на Платформе, Школа обязуется незамедлительно после изменения таких данных уведомить об этом Spotsmap.com всеми возможными способами. При этом Spotsmap.com также не несет ответственность за последствия, связанные с несвоевременным внесением полученных таким способом изменений в данные, размещенные на Платформе.
2.7. Spotsmap.com не контролирует и не гарантирует (i) существование, качество, безопасность, соответствие или законность каких-либо Услуг, точность или полноту информации об Услугах, (ii) достоверность или точность описаний, рейтингов, отзывов об Услугах или иного Пользовательского контента, а также (iii) действия или поведение Пользователей или третьих лиц. Spotsmap.com не рекомендует какие-либо Школы или Услуги. Принимая решение воспользоваться Услугами, принимая запрос о бронировании от Ученика, а также общаясь и взаимодействуя с другими Пользователями как онлайн, так и лично, вам следует проявлять должную осмотрительность и внимание.
2.8. Spotsmap.com не несет ответственности за какие-либо ошибки (включая явные ошибки и опечатки), сбои (возникшие из-за (временной и/или частичной) поломки, ремонта, усовершенствования или технического обслуживания нашей Платформы или по иным причинам), неточную, недостоверную или ложную информацию или непредоставление информации.
2.9. Платформа не является и не должна рассматриваться в качестве рекомендации или свидетельства качества, уровня услуг или рейтинга любой предлагаемой Школы.
2.10. Для продвижения Платформы и увеличения просмотров объявлений Услуг потенциальными Учениками, объявления Услуг могут демонстрироваться на других сайтах, в приложениях, в электронных письмах, а также в онлайновых и оффлайновых рекламных объявлениях. Чтобы помочь Пользователям, говорящим на разных языках, объявления Услуг могут быть полностью или частично переведены на другие языки. Spotsmap.com не может гарантировать точность или качество подобных переводов, а Пользователи самостоятельно несут ответственность за их просмотр и проверку. На Платформе могут отображаться переводы, созданные Google. Google отказывается от любых явных или подразумеваемых гарантий в отношении этих переводов, в том числе от любых гарантий точности и правильности, а также любых подразумеваемых гарантий возможности использования в коммерческих целях, пригодности для любой цели или соблюдения прав.
2.11. Платформа может содержать ссылки на сторонние сайты и ресурсы (далее – «Сторонние сервисы»). Spotsmap.com не несет ответственности за доступность или точность Сторонних сервисов, а также за контент, продукты или услуги Сторонних сервисов. Наличие ссылок на Сторонние сервисы не подразумевает каких-либо гарантий в отношении Сторонних сервисов со стороны Spotsmap.com.
2.12. Spotsmap.com не может гарантировать постоянную и непрерывную доступность Платформы. Spotsmap.com оставляет за собой право ограничить доступность Платформы, ее разделов или функций, если это будет необходимо для поддержания должной пропускной способности, безопасности или целостности наших серверов, а также для проведения технических мероприятий, обеспечивающих надлежащее или улучшенное функционирование Платформы.
3. Регистрация Аккаунта
3.1. Чтобы воспользоваться определенными функциями Платформы, в том числе чтобы опубликовать предложение об Услугах или осуществить их Бронирование, необходимо зарегистрировать аккаунт (далее – «Аккаунт»). Аккаунт Школы может быть зарегистрировано от лица организации, компании или иного юридического лица, при этом вы гарантируете, что у вас есть полномочия принимать обязательства от лица данной компании или юридического лица, и предоставляете нам все разрешения и лицензии, предусмотренные настоящими Условиями. В исключительных случаях, если регистрация или использование Аккаунта затруднено, пользование функциями Платформы допускается путем направления Spotsmap.com предусмотренных настоящим разделом сведений по электронной почте (просим обратить внимание также на п. 2.6 настоящих Условий).
3.2. Чтобы зарегистрировать Аккаунт, вы можете воспользоваться своим адресом электронной почты и создать пароль.
3.3. Вы обязаны предоставить точную, действительную и полную информацию во время регистрации, а также постоянно поддерживать актуальность сведений вашего Аккаунта и открытого профиля Аккаунта.
3.4. Аккаунт Школы должен содержать следующие сведения:
– фирменное наименование (Ф.И.О.);
– адрес;
– государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица/регистрации предпринимателя.
Данные сведения могут быть размещены на веб-сайте Школы в случае указания ссылки на него в открытом профиле Аккаунта.
3.5. Школы не могут зарегистрировать более 1 (одного) Аккаунта без разрешения Spotsmap.com. Школы не имеют права уступить или иным образом передать свой Аккаунт третьим лицам.
3.6. Пользователи несут ответственность за поддержание конфиденциальности и сохранность учетных данных Аккаунта и не могут раскрывать свои учетные данные третьим лицам. Пользователи обязаны немедленно уведомить Spotsmap.com, если им станет известно или у них появятся основания полагать, что их учетные данные утеряны, украдены, незаконно присвоены или иным образом скомпрометированы, а также в случае несанкционированного использования Аккаунта или подозрения на такое использование. Пользователи несут ответственность за все действия, осуществляемые через Аккаунт.
4. Права и обязанности Школы
4.1. Школа несет ответственность за назначение цены за Услуги. Цена за Услуги для конкретного Ученика не может быть произвольно изменена Школой после того, как Ученик отправил запрос на Бронирование.
4.2. Объявление об Услугах не должно содержать условий, противоречащих настоящим Условиям.
4.3. Школа может и должна публично установить такие объективные требования к Ученикам, которые позволят максимизировать безопасность Учеников при оказании им конкретных Услуг, в том числе, но не исключительно: возраст, рост, масса тела, телосложение. При этом недопустимо (под угрозой блокировки возможности Школы пользоваться Платформой) установление подобных требований с целью дискриминации Учеников.
4.4. В случае использования для описания Услуг каких-либо фотографий или видео, такие изображения должны отражать качество и состояние Услуг. Spotsmap.com может установить требования к минимальному количеству таких изображений, их формата, размере и разрешения.
4.5. Приняв или предварительно одобрив запрос Ученика на Бронирование, Школа заключает с ним юридически обязывающее соглашение и обязуется предоставить ему свои Услуги в соответствии с описанием, присутствовавшим в объявлении на момент отправки запроса на Бронирование.
4.6. Качество и безопасность оказываемых Услуг должно соответствовать требованиям законодательства страны, в которой они оказываются, а также (если применимо) требованиям обязательных положений закона страны, являющейся основным местом жительства Ученика-физического лица, пользующегося Платформой для личных нужд (потребителя), то есть положений, которые в соответствии с правилами выбора правовых норм этой страны, должны применяться вне зависимости от настоящей оговорки о применимом праве. Spotsmap.com в любом случае не несет ответственности за обеспечение качество и безопасность оказываемых Услуг и не оказывает содействия в обеспечении их качества и безопасности.
4.7. Школы уплачивают в пользу Spotsmap.com Сборы за пользование Платформой в следующем размере: 15% от суммы Бронирования, если иное не предусмотрено соглашением со Школой.
4.8. Сборы взимаются в следующем порядке: путем выставления счетов Школе один раз в месяц или путем удержания части предоплаты, внесенной Учеником.
4.9. Сборы не подлежат возврату Школе даже в случае расторжения договора, заключенного между Школой и Учеником.
4.10. В случае произвольной отмены Бронирования Школой Spotsmap.com вправе сделать недоступным или заблокировать календарь для данной Школы. Школа обязуется перечислить Ученику денежные средства, предварительно (если применимо) уплаченные им за Бронирование, в случае односторонней отмены Бронирования Школой.
4.11. Школа несет единоличную ответственность за определение своих обязанностей по сбору, перечислению или включению в цену Услуг применимого НДС или иных косвенных налогов с продаж, а также обязанностей по сдаче необходимой налоговой отчетности.
5. Права и обязанности Ученика
5.1. Воспользовавшись соответствующей процедурой Бронирования, Ученик может забронировать Услуги по своему выбору, при условии соблюдения всех требований, установленных Spotsmap.com и/или Школой (в том числе требований к прохождению процесса верификации).
5.2. В момент получения подтверждения бронирования от Spotsmap.com Ученик вступает со Школой в юридически обязывающие договорные отношения, которые могут регулироваться дополнительными условиями со стороны Школы, если таковы прямо или косвенно предусмотрены в объявлении об Услугах.
5.3. Ученик обязуется оплатить в пользу Школы стоимость Услуг в порядке, установленном Школой в соответствии с настоящими Условиями.
5.4. Если это применимо и возможно, Школы могут предложить опцию оплатить Бронирование Школе в процессе совершения Бронирования через безопасный онлайн-платеж (в зависимости от поддержки данной функции вашим банком). В некоторых случаях Spotsmap.com взимает (через платежную систему стороннего провайдера) оплату за соответствующий продукт или услугу от имени Школы (при этом Spotsmap.com ни при каких обстоятельствах не действует в качестве лица, реализующего Услуги). Безопасный платеж осуществляется через платежную систему стороннего провайдера с вашей кредитной/дебетовой карты или с вашего банковского счета на счет Школы. Каждый платеж, который Spotsmap.com обрабатывает от имени Школы, и который ей переводится, является оплатой (части) стоимости забронированной Учеником Услуги и учитывается при окончательном расчете (является авансом). Внесенный платеж не подлежит возврату, за исключением случаев отмены и возврата, описанных в настоящих Условиях.
5.5. Ученики освобождены от уплаты каких-либо Сборов в пользу Spotsmap.com.
5.6. Ученик может осуществить Бронирование исключительно в своих собственных интересах либо (если это предусмотрено конкретной Услугой) в пользу группы людей, интересы которой он представляет. При этом все члены такой группы должны соответствовать требованиям, предъявляемым Школой и Spotsmap.com.
6. Общие правила размещения контента на Платформе
6.1. Spotsmap.com предоставляет Пользователям в той степени, в которой это необходимо для пользования Платформой и вступления в прямые договорные отношения, возможность
– создавать, загружать, отправлять, получать и хранить контент, в частности тексты, фотографии, аудио, видео и иные материалы или информацию на Платформе или через нее (далее – «Пользовательский Контент»);
– просматривать Пользовательский контент, а также любой контент, который Spotsmap.com самостоятельно размещает на Платформе или через нее, включая собственный контент Spotsmap.com, а также контент, предоставленный Spotsmap.com по лицензии или разрешенный к использованию компанией Spotsmap.com или через нее третьей стороной (в том числе сведения о Школах и Услугах, полученные непосредственно от Школы) (далее – «Контент Spotsmap.com»).
6.2. Платформа, Контент Spotsmap.com и Пользовательский контент могут полностью или частично охраняться законами об авторских правах, товарных знаках и/или иными законами Российской Федерации или других стран. Соглашаясь с настоящими Условиями, вы соглашаетесь с тем, что Платформа и Контент Spotsmap.com, включая все связанные с ними права на интеллектуальную собственность, принадлежат исключительно Spotsmap.com и/или ее лицензиарам. Пользователи не вправе удалять, изменять или скрывать уведомления об авторских правах, товарных знаках, знаках обслуживания или других охраняемых правах, которые являются частью Платформы, Контента Spotsmap.com или Пользовательского контента либо связаны с ними.
6.3. Если не оговорено иное, все программное обеспечение, необходимое для оказания наших услуг и/или используемое на Платформе, и права на интеллектуальную собственность (включая авторские и смежные с ними права) в отношении контента, информации и материалов, размещенных на Платформе, принадлежат Spotsmap.com.
6.4. Пользователи не имеют права копировать, адаптировать, изменять, распространять, продавать, уступать, публично демонстрировать, публично исполнять, транслировать, передавать или иным образом использовать Платформу или содержащийся на ней контент, а также разрабатывать производные произведения на их основе и предоставлять лицензии на них, кроме случаев, когда Пользователь является законным владельцем определенного Пользовательского контента.
6.5. Spotsmap.com не предоставляет Пользователем никаких лицензий или прав, если иное прямо не предусмотрено настоящими Условиями. Так, при условии соблюдения Пользователем настоящих Условий Spotsmap.com предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную и не подлежащую сублицензированию лицензию с возможностью отзыва и без права передачи на доступ и просмотр любого контента, предоставляемого на Платформе или через нее, к которому у Пользователя есть доступ, — исключительно для личного и некоммерческого использования.
6.6. Создавая, загружая, размещая, отправляя, получая, храня или иным образом делая доступным какой-либо Пользовательский контент на Платформе или через нее, Пользователь предоставляет Spotsmap.com неисключительную, всемирную, безвозмездную, бессрочную (или на срок предоставления охраны) и безотзывную лицензию с правом сублицензирования на просмотр, хранение, копирование, адаптацию, изменение, распространение, публикацию, трансляцию, передачу и использование данного Пользовательского контента любым образом для продвижения Платформы на любых носителях и платформах, а также на создание производных произведений на его основе.
6.7. Пользовательский контент может использоваться для целей деятельности Spotsmap.com. Если Пользователем не разрешено иное, Spotsmap.com не претендует на какие-либо права собственности на Пользовательский контент, и никакие положения настоящих Условий не могут толковаться как ограничение каких-либо прав Пользователей на использование их Пользовательского контента.
6.8. Пользователи несут ответственность за весь Пользовательский контент, размещаемый на Платформе или через нее. Соглашаясь с настоящими Условиями, Пользователь заверяет, что либо является единственным и исключительным владельцем всего Пользовательского контента, который он размещает на Платформе или через нее, либо имеет все права, лицензии, согласия и разрешения, которые необходимы для предоставления Spotsmap.com прав на данный Пользовательский контент, предусмотренных настоящими Условиями. Также Пользователь заверяет, что ни сам Пользовательский контент, ни его размещение, загрузка, публикация, предоставление или передача, ни использование Пользовательского контента или его части компанией Spotsmap.com не нарушает патентных или авторских прав третьих лиц, прав на товарные знаки, коммерческую тайну, моральные или иные права собственности или интеллектуальной собственности, а также права на публичность или конфиденциальность и не приводит к нарушению какого-либо применимого закона или правила. Указанные в настоящем пункте заверения признаются заверениями об обстоятельствах дела в смысле, придаваемом этому статьей 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, со всеми предусмотренными законом последствиями несоответствия таких заверений действительности.
6.9. Пользователи обязуются не публиковать, не загружать, не размещать и не передавать Пользовательский контент, который: (i) является сфальсифицированным, ложным, вводящим в заблуждение (прямо или посредством предоставления неполной или устаревшей информации) или дезориентирующим; (ii) является клеветническим, умаляющим достоинство, оскорбительным, порнографическим или непристойным; (iii) пропагандирует дискриминацию, нетерпимость, расизм, ненависть, агрессию или причинение вреда какому-либо лицу или группе лиц; (iv) пропагандирует насилие и жестокость, содержит угрозы или поощряет насилие по отношению к какому-либо лицу или животному; (v) рекламирует незаконную или вредную деятельность или вещества; (vi) нарушающим императивные требования применимого законодательства.
6.10. Spotsmap.com может без предварительного уведомления удалить любой Пользовательский контент или прекратить доступ к любому Пользовательскому контенту, который, по мнению Spotsmap.com, нарушает применимое законодательство, настоящие Условия, а также иным образом может нанести ущерб Spotsmap.com и ее Пользователям, третьим лицам или имуществу.
7. Цены
7.1. Все цены на Услуги включают НДС/налог с продаж и другие налоги (которые могут изменяться) и сборы, если на нашей Платформе или в электронном подтверждении Бронирования не указано иное. Цена указана за одного человека или группу. Если Школа взимает штраф за отмену Бронирования, к нему также могут быть добавлены соответствующие сборы и налоги.
8. Конфиденциальность
8.1. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.
9. Изменение Бронирования, отмена и возврат
9.1. Пользователи несут ответственность за любые изменения, вносимые в бронирование напрямую через Платформу или с помощью сотрудников службы поддержки Spotsmap.com, и обязуются оплатить все дополнительные сборы, связанные с подобными Изменениями бронирования
9.2. Ученики могут в любое время отменить подтвержденное бронирование в соответствии с правилами отмены, установленными Школой. При этом Школа обязана перечислить Ученику сумму возврата в соответствии с правилами отмены.
9.3. Spotsmap.com не принимает на себя обязательств по возврату денежных средств, предварительно (если применимо) уплаченных за Бронирование напрямую в пользу Школы, в том числе в случае отмены Бронирования по вине Школы. Ученик должен поставить в известность Spotsmap.com о такой отмене любым предусмотренным Платформой способом.
9.4. В случае если Spotsmap.com принимало платеж от имени Школы, Spotsmap.com осуществляет возврат денежных средств, уплаченных в пользу Школы, при отмене Бронирования по вине Школы.
9.5. Если оказание Услуг представляется небезопасным для Учеников в связи с погодными условиями либо по вине Учеников, Школа вправе отменить оказание таких Услуг. В случае отмены оказания Услуг в связи с погодными условиями Школа обязуется предпринять необходимые усилия для оказания Услуг в согласованную дополнительно дату, в ином случае обязуется вернуть денежные средства, предварительно (если применимо) уплаченные за Услуги.
10. Корреспонденция и коммуникация
10.1. Завершая Бронирование, Ученик соглашается на получение (i) электронного письма, которое мы можем отправить ему непосредственно перед днем прибытия, с информацией о Школе и забронированных Услугах, (ii) электронного письма по окончании оказания Услуг с просьбой оценить Услуги и Сервис.
10.2. Spotsmap.com не несет какой-либо ответственности за обмен сообщениями со стороны или со Школой, который производится на или с помощью Платформы. Пользователи не могут претендовать на какие-либо права, опираясь на любой запрос или сообщение, отправленное другому Пользователю.
10.3. Для завершения и гарантии Бронирования Ученику необходимо указать правильный электронный адрес. Мы не несем ответственности за (и не обязаны проверять) любой неверный или написанный с ошибкой электронный адрес, некорректно указанный номер (мобильного) телефона или номер кредитной карты.
11. Запрещенная деятельность
11.1. Используя Платформу, Пользователи обязуются не совершать самолично, а также не помогать и не позволять другим лицам совершать следующие действия:
нарушать применимые законы или правила, условия соглашений с третьими лицами, права третьих лиц, настоящие Условия, а также уклоняться от их соблюдения;
использовать Платформу для каких-либо коммерческих или иных целей, прямо не предусмотренных настоящими Условиями, или способами, которые неправомерно указывают на рекомендацию со стороны Spotsmap.com, партнерские отношения с Spotsmap.com или иным образом вводят в заблуждение относительно вашей связи с Spotsmap.com;
копировать, хранить или иным образом использовать информацию, в том числе личные идентификационные данные других Пользователей, содержащиеся на Платформе, каким-либо способом, не соответствующим Политике конфиденциальности или настоящим Условиям, или иным образом нарушающим права Пользователей или третьих лиц на конфиденциальность;
использовать Платформу для распространения не согласованных с получателем рекламных сообщений (спама);
предлагать Услуги, которые вы фактически не оказываете;
без нашего письменного согласия связываться с другими Пользователями в целях, отличных от выяснения вопросов, которые связаны с вашим собственным бронированием, объявлением или использованием Платформы другим Пользователем, в том числе предлагать Пользователям воспользоваться услугами, приложениями или сайтами третьих лиц;
использовать Платформу, чтобы запрашивать, совершать или принимать бронирования вне Платформы без уплаты Сборов за пользование Платформой;
осуществлять дискриминацию или преследование по признаку расы, национального происхождения, религии, пола, половой идентичности, физических или умственных возможностей, медицинского состояния, семейного положения, возраста или сексуальной ориентации, а также осуществлять иные агрессивные, вредные, оскорбительные или опасные действия;
без письменного согласия Spotsmap.com использовать, демонстрировать, дублировать или воспроизводить Платформу, любые ее элементы, наименование Spotsmap.com, товарные знаки Spotsmap.com, логотип или иную информацию, являющуюся собственностью Spotsmap.com, а также структуру или дизайн страниц или форм, присутствующих на страницах Платформы;
размывать или очернять бренд Spotsmap.com или иным образом причинять ему ущерб, в том числе несанкционированно использовать размещенный на Платформе контент, регистрировать и/или использовать в доменных именах, фирменных наименованиях, товарных знаках или иных средствах идентификации наименование Spotsmap.com или производные термины, которые схожи до степени смешения с доменами, товарными знаками, слоганами, элементами рекламной кампании или контентом Spotsmap.com, а также имитируют их;
использовать роботы, программы-обходчики, боты и иные автоматизированные средства или процессы для сбора данных или другого контента, а также для доступа к ним и совершения иных действий на Платформе вне зависимости от целей;
избегать, удалять, деактивировать, повреждать, расшифровывать или иным образом обходить любые технические средства, используемые Spotsmap.com, поставщиками Spotsmap.com либо иными третьими лицами для обеспечения безопасности Платформы;
предпринимать попытки расшифровать, декомпилировать, дизассемблировать программное обеспечение, используемое для предоставления Платформы, а также предпринимать попытки раскрытия его технологии;
предпринимать какие-либо действия, которые наносят ущерб и негативно влияют, а также могут нанести ущерб или негативно повлиять на быстродействие или надлежащее функционирование Платформы;
нарушать чьи-либо права или иным образом причинять кому-либо вред.
11.2. Spotsmap.com не обязана отслеживать доступ к Платформе или ее использование Пользователями, проверять и редактировать какой-либо Пользовательский контент или прекращать к нему доступ, однако имеет на это право (i) в целях обеспечения функционирования, безопасности и улучшения Платформы (в том числе для предотвращения мошеннических действий, оценки рисков, расследований и поддержки клиентов); (ii) для обеспечения соблюдения Пользователями настоящих Условий; (iii) во исполнение требований закона, решения или приказа суда, указаний правоохранительных, административных или государственных органов; (iv) для реагирования на Пользовательский контент, признанный Spotsmap.com опасным или спорным; (v) в иных целях, предусмотренных настоящими Условиями. Пользователи соглашаются добросовестно сотрудничать с Spotsmap.com, предоставлять Spotsmap.com любые сведения и осуществлять любые действия, обоснованно запрашиваемые Spotsmap.com в рамках расследования, проводимого Spotsmap.com или ее представителем и связанного с использованием или нарушением правил использования Платформы.
11.3. Если вы считаете, что Пользователь, с которым вы взаимодействуете лично или в Интернете, ведет себя неподобающим образом, в том числе (i) демонстрирует оскорбительное, грубое или сексуально некорректное поведение, (ii) подозревается вами в совершении у вас кражи, или (iii) демонстрирует иное вызывающее озабоченность поведение, то вам следует немедленно заявить об этом в компетентные органы, а затем уведомить Spotsmap.com, сообщив нам номер вашего полицейского участка и номер заявления (при наличии). Вы соглашаетесь, что ваше уведомление не обязывает нас предпринимать какие-либо действия сверх предусмотренных законом (при наличии).
12. Срок действия, расторжение и приостановление договора
12.1. Настоящее Соглашение действует в течение 30 дней, по истечении которых оно автоматически продлевается на следующие 30 дней до момента расторжения вами и Spotsmap.com в соответствии с настоящим положением.
12.2. Вы можете в любое время расторгнуть настоящее Соглашение, отправив нам соответствующее уведомление по электронной почте. Если вы удаляете свой Аккаунт Школы, все подтвержденные бронирования будут автоматически отменены, а ваши Ученики получат полный возврат средств (если применимо, т.е. если платежи производились через Spotsmap.com). Если вы удаляете свой Аккаунт в качестве Ученика, то все подтвержденные бронирования будут автоматически отменены, а возврат будет осуществляться в соответствии с правилами отмены, указанными в объявлении Школы.
12.3. Spotsmap.com может по своему усмотрению расторгнуть настоящее Соглашение в любое время, за 30 (тридцать) дней направив вам соответствующее уведомление по электронной почте, что не ограничивает указанные ниже права Spotsmap.com.
12.4. Spotsmap.com может немедленно и без предварительного уведомления расторгнуть настоящее Соглашение и/или запретить доступ к Платформе Spotsmap.com в следующих случаях: (i) вы допустили существенное нарушение своих обязательств по настоящим Условиям; (ii) вы нарушили действующие законы, подзаконные акты или права третьих лиц; (iii) Spotsmap.com имеет основания полагать, что подобное действие обоснованно необходимо для защиты интересов других Пользователей, Spotsmap.com или третьих лиц (например, в случае попыток мошенничества со стороны Пользователя).
12.5. Кроме того, Spotsmap.com может предпринять любые из указанных ниже мер (i) во исполнение требований закона, решения или приказа суда, указаний правоохранительных, административных или государственных органов; (ii) если вы нарушили настоящие Условия, действующие законы, подзаконные акты или права третьих лиц; (iii) если вы предоставили неверные, искаженные, устаревшие или неполные сведения при регистрации Аккаунта, размещении объявления или позднее; (iv) если вы и/или ваши объявления или Услуги более не отвечают действующим критериям качества или пригодности; (v) если Spotsmap.com получала жалобы на ваше поведение или услуги либо имеет информацию об этом; (vi) если вы неоднократно отменяли подтвержденные бронирования или не отвечали на запросы бронирования без уважительной причины; (vii) если Spotsmap.com имеет основания полагать, что подобное действие необходимо для личной безопасности или безопасности имущества Spotsmap.com, ее Пользователей или третьих лиц либо для предотвращения мошенничества или иной незаконной деятельности:
отказаться публиковать или удалить объявления или иной Пользовательский контент либо отложить их публикацию;
отменить все бронирования, находящиеся на рассмотрении, или подтвержденные бронирования;
ограничить вам доступ к Платформе или использование вами Платформы;
временно, а в случае грубых или неоднократных нарушений — на постоянной основе, прекратить действие вашего Аккаунта и запретить доступ к Платформе.
12.6. Если нарушения не являются существенными, то вам будет направлено уведомление о мерах, планируемых Spotsmap.com, с предложением устранить причину нарушения в соответствии с требованиями Spotsmap.com.
12.7. В случае применения каких-либо мер из перечисленных выше вы не будете иметь права на какую-либо компенсацию за находящиеся на рассмотрении или подтвержденные бронирования, которые были отменены.
12.8. В случае расторжения настоящего Соглашения вы не имеете права на восстановление вашего Аккаунта или Пользовательского контента. Если ваш доступ к Платформе ограничен, ваш Аккаунт приостановлен или настоящее Соглашение расторгнуто по нашей инициативе, то вы не имеете права регистрировать новый Аккаунт, пытаться получить доступ к Платформе или пользоваться ей через Аккаунт другого Пользователя.
12.9. В случае расторжения и истечения срока действия настоящего Соглашения Раздел 6 и Разделы с 13 по 15 Условий остаются в силе.
13. Отказ от прав и претензий
13.1. Вы используете Платформу и содержащийся на ней контент добровольно и на свой собственный страх и риск. Платформа и содержащийся на ней контент предоставляются на условиях «как есть», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.
13.2. Вы подтверждаете, что имели все необходимые возможности и средства для изучения услуг Spotsmap.com, законов, правил и норм, которые могут применяться к вашим объявлениям и/или Услугам, которые вы получаете. Вы также подтверждаете, что не полагаетесь на какие-либо заявления Spotsmap.com по правовым и иным вопросам относительно какого-либо объявления.
13.3. Факт проведения нами проверки личности или благонадежности любого Пользователя в объеме, разрешенном действующим законодательством, не влечет за собой предоставления явных или подразумеваемых гарантий того, что в результате проверки будут установлены все факты правонарушений, совершенных Пользователями в прошлом, а также будут исключены их правонарушения в будущем.
13.4. Вы соглашаетесь, что Услуги могут быть связаны с определенным риском. Пользуясь этими Услугами, вы добровольно принимаете эти риски на себя. Так, Услуги могут предполагать риски заболеваний, травм, физических увечий или смерти и, пользуясь Услугами, вы добровольно и осознанно принимаете эти риски. Вы принимаете на себя полную ответственность за действия, совершенные до, во время и после использования Услуг.
13.5. Вышеизложенный отказ от ответственности применяется в объеме, максимально допустимом действующим законодательством. Вы можете иметь другие права, предусмотренные законодательством. При этом объем предоставленных обязательных прав и гарантий (при наличии таковых), будет ограничен в максимальной степени, разрешенной законодательством.
14. Ограничение ответственности
14.1. Spotsmap.com не несет ответственности в соответствии с законодательством за (i) любые штрафные санкции, прямые, косвенные и последующие убытки и ущерб, любые потери производства, упущенную выгоду, снижение дохода, незаключение договора, утрату или ущерб деловой репутации и неудовлетворение иска о возмещении ущерба, (ii) неточность, касающуюся (описательной) информации Школы, представленной на Платформе, (iii) услуги или продукты, предлагаемые Школами, (iv) любые (прямые, косвенные, последующие или штрафные) убытки, ущерб или затраты, понесенные, принятые или оплаченные вами и возникшие в связи или в результате использования, невозможности использования или перерыва в работе Платформы или (v) (личные) телесные повреждения, смерть, порчу имущества или иные (прямые, косвенные, последующие или штрафные) убытки, ущерб или затраты, понесенные, принятые или оплаченные вами вследствие (юридических) действий, ошибок, нарушений, халатности, умышленных неправомерных действий, бездействий, неисполнений, неправильной трактовки, правонарушений или абсолютной ответственности (в полной мере или частично) Школ (включая их работников, директоров, должностных лиц, агентов, представителей, субподрядчиков или аффилированных компаний), чьи Услуги (прямо или косвенно) доступны, предлагаются или продвигаются на или через Платформу, включая любую (частичную) отмену, овербукинг, забастовку, форс-мажорные обстоятельства или любые иные неконтролируемые нами события. Дополнительно просим ознакомиться с Положением об отказе от ответственности.
14.2. Spotsmap.com не несет ответственности за использование, действительность, качество, соответствие, пригодность и своевременность предоставления Услуг, а также не дает никаких заверений, не представляет гарантий и не устанавливает условий какого-либо рода в этом отношении, в том числе подразумеваемых, установленных законом или любых иных, включая любые подразумеваемые гарантии коммерческого качества, права собственности, не нарушения прав или пригодности для определенной цели. Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что соответствующая Школа берет на себя все обязательства и несет полную ответственность в отношении Услуг. Претензии в отношении Услуг должны быть обработаны оказывающей их Школой. Spotsmap.com не несет ответственность по подобным претензиям, жалобам и обязательствам (в отношении продукта).
14.3. Независимо от того, списывает ли с вас Школа стоимость Услуг или же мы взимаем оплату от имени Школы, вы соглашаетесь и признаете, что во всех случаях Поставщик Поездок несет ответственность за сбор, удержание, перечисление и оплату соответствующих налогов, подлежащих исчислению и уплате с общей стоимости Услуг уполномоченным налоговым органам.
14.4. В случае причинения действиями и (или) бездействием Пользователей любых убытков, ущерба, упущенной выгоды, вреда, ущерба репутации и иных издержек Spotsmap.com Пользователь обязуется возместить подобные издержки на основании письменной претензии Spotsmap.com.
15. Применимое законодательство, юрисдикция, разрешение споров, изменения Условий
15.1. Настоящие Условия и предоставление наших услуг регулируются и подлежат толкованию в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (применимое право по выбору сторон договора). Невзирая на вышеуказанный выбор права, физическое лицо, пользующееся Платформой для личных нужд (потребитель), в правоотношениях напрямую с Spotsmap.com может полагаться на обязательные положения закона страны, в которой он проживает на постоянной основе (то есть положения, которые в соответствии с правилами выбора правовых норм этой страны, должны применяться вне зависимости от настоящей оговорки о применимом праве).
15.2. Spotsmap.com не владеет, не создает, не продает, не перепродает, не контролирует, не предлагает, не предоставляет и не обеспечивает какие-либо Услуги, а также не управляет ими. Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями и услугами Spotsmap.com, подлежат рассмотрению исключительно в компетентных судах Российской Федерации. Потребитель также может подавать иски по основаниям, касающимся пользования им Платформой, в отношении принудительного применения соответствующих обязательных положений в суды страны, в которой он проживает на постоянной основе, однако иски, которые должны быть заявлены к Школам применительно к оказанию ими Услуг, не могут быть заявлены к Spotsmap.com.
15.3. Настоящие Условия составлены на русском и английском языке, обладающими равной юридической силой. Версии настоящий Условий на иных языках являются неофициальными и служебными переводами, и вы не можете претендовать на какие-либо права, опираясь на переведенную версию настоящих правил и условий. В случае возникновения споров об информационном наполнении или об интерпретации настоящих Условий, а также в случае разночтений или несоответствия между английской/русской версиями и любой другой языковой версией настоящих Условий, должны применяться, преобладать и являться неоспоримыми английская/русская языковые версии в соответствии с законодательством. Английская и русская версии настоящих Условий доступны на Платформе (при выборе соответствующего языка), а также могут быть высланы вам по письменному запросу.
15.4. Если какое-либо положение настоящих Условий является или станет недействительным, потеряет законную силу или перестанет иметь обязательную силу, остальные положения настоящих Условий будут применяться в полном объеме. В таком случае такое недействительное положение, тем не менее, должно в максимальной допустимой степени соблюдаться в соответствии с действующим законодательством, и Пользователи обязаны соблюсти данное условие, невзирая на его недопустимость, отсутствие его законной или обязательной силы, учитывая содержание и цель настоящих правил и условий.
15.5. Spotsmap.com оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие Условия в соответствии с данным положением. В случае внесения изменений в настоящие Условия обновленные Условия публикуются на Платформе Spotsmap.com с указанием даты последнего обновления в верхней части первой страницы Условий. Мы также сообщим вам о вносимых изменениях по электронной почте не менее чем за 30 (тридцать) дней до вступления изменений в силу. В случае несогласия с обновленными Условиями вы можете расторгнуть настоящее Соглашение с немедленным вступлением расторжения в силу. Мы проинформируем вас о праве отказаться и расторгнуть Соглашение в уведомлении, рассылаемом по электронной почте. Не расторгнув Соглашение до даты вступления изменений в силу и продолжая использовать Платформу Spotsmap.com, вы тем самым подтверждаете факт принятия обновленных Условий.